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Portabilità del numero di telefonico … leggiamo i nostri diritti !!

Probabilmente non tutti sanno che le compagnie telefoniche nelle procedure di portabilità devono rispettare determinate procedure e tempi ben precisi.

ALICE total security – Voglio i soldi indietro …

Cosa è Alice ToTal security ?
Per chi non lo sapesse è “un pacchetto di servizi di sicurezza basati su tecnologia ZoneAlarm per difendere al meglio il tuo PC e per navigare in Internet protetti da virus, hacker e programmi spia (spyware) che cercano d’installarsi sul tuo computer” (estratto dal sito di ALICE)
Sostanzialmente, chi ha deciso [...]

Anatocismo: il tuo conto corrente nasconde un tesoro

Quando si parla di Anatocismo bancario ci si riferisce ad una pratica, da sempre utilizzata dalle banche, per calcolare gli interessi debitori nel proprio estratto conto.
Quando il conto corrente va in rosso, la banca calcola sulla base del tasso pattuito gli interessi dovuti e li addebita nell’ estratto conto successivo (di regola ogni trimestre).

Parte prima : CAPIRE LA BUSTA PAGA

La “BUSTA PAGA” è il documento che il datore di lavoro deve consegnare ad ogni suo dipendente ogni mese.
Tale obbligo deriva dalla L. n. 4 del 1953, in cui si legge:
Art. 1.
È fatto obbligo ai datori di lavoro di consegnare, all’atto della corresponsione della retribuzione, ai lavoratori dipendenti, con esclusione dei dirigenti, un prospetto di [...]

La capitalizzazione trimestrale degli interessi nei contratti di mutuo.

L’interessante sentenza del Tribunale di Bari – Sezione Distaccata di Rutigliano, G.U. Mastronardi, offre diversi spunti per approfondire il tema della capitalizzazione trimestrali degli interessi, c.d. anatocismo.
La lettura della sentenza necessità di alcune precisazione preliminari per la comprensione del testo.
Sostanzialmente i contratti di apercredito (conto corrente con apertura di credito), come anche i contratti di [...]

Risarcimento danni da vacanza rovinata

Siete tornati da una vacanza e il trattamento è stato deludente? I dépliants informativi si sono rivelati ingannevoli ed un soggiorno paradisiaco si è trasformato in un’esperienza da dimenticare a causa di ritardi, smarrimento di bagagli, intossicazioni alimentari, variazioni nei programmi di viaggio? Non disperate!
Non tutti sanno, infatti, che il nostro ordinamento, in materia di risarcimento [...]

Come si instaura un contenzioso contro l’operatore telefonico?

Di seguito si riportano schematicamente e cronologicamente i passaggi necessari per instaurare correttamente un contenzioso tra operatore e utente.
TENTATIVI PRELIMINARI
E’ opportuno, anche se non strettamente indispensabile, contattare previamente la compagnia telefonica al fine di cercare di comporre bonariamente la vicenda. Si sottolinea che tale “tentativo preliminare” deve essere svolto tramite raccomandata A/R e non semplicemente [...]

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